Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch und bei der Nutzung unseres Onlineshops Wenz Mode verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Wenz Mode
Heidenweg 7
09526 Olbernhau
Deutschland
E-Mail: info@wenzmode.com
[Hinweis: Diese Angabe ist noch zu ergänzen. Vor Veröffentlichung sind der vollständige Name und die Rechtsform des Betreibers sowie – sofern einschlägig – die vertretungsberechtigte Person einzutragen.]
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung eines funktionsfähigen Onlineshops sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: etwa für den Newsletterversand oder für einwilligungspflichtige Cookies und Tracking-Dienste.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen: etwa zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Lieferung, zur Zahlungsabwicklung und zur Bearbeitung von Rückgaben.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung: etwa zur Einhaltung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse: etwa zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, zur Missbrauchs- und Betrugsprävention sowie zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Ohne die für eine Bestellung erforderlichen Angaben können wir einen Kaufvertrag nicht abschließen und abwickeln.
3. Hosting und Shop-System
Unser Onlineshop wird auf der Plattform von Shopify betrieben. Anbieter für Kundinnen und Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.
Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit und verarbeitet dabei in unserem Auftrag personenbezogene Daten, insbesondere Bestell-, Kunden- und Nutzungsdaten. Grundlage ist ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Shopbetrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Eine Verarbeitung von Daten in Drittländern außerhalb der EU bzw. des EWR, insbesondere in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine Übermittlung in Drittländer stattfindet, erfolgt sie auf Grundlage der von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO in Verbindung mit ergänzenden Schutzmaßnahmen oder auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO.
4. Welche Daten wir erheben
4.1 Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, der Stabilität und der Sicherheit unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4.2 Bestelldaten
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Anrede, Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer sowie Angaben zu den bestellten Artikeln, zum Bestellwert und zur gewählten Zahlungs- und Versandart. Zur Auslieferung geben wir die erforderlichen Daten an das beauftragte Versandunternehmen weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Aufbewahrung der Rechnungsdaten zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4.3 Kundenkonto
Sie können ein Kundenkonto anlegen, müssen dies aber nicht. Im Kundenkonto speichern wir Ihre Zugangsdaten, Ihre Adressdaten und Ihre Bestellhistorie, damit Sie diese bei künftigen Bestellungen nicht erneut eingeben müssen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt.
4.4 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage der Anbahnung oder Abwicklung eines Vertrags dient, andernfalls unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4.5 Newsletter
Für den Newsletterversand verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Ihrer Bestätigung nehmen wir Ihre Adresse in den Verteiler auf. Anmeldung, Bestätigung und Versandzeitpunkte protokollieren wir, um die Einwilligung nachweisen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@wenzmode.com abbestellen.
4.6 Zahlungsabwicklung
Zahlungen wickeln wir über spezialisierte Zahlungsdienstleister ab. Ihre Zahlungsdaten – etwa Kreditkarten- oder Kontodaten – geben Sie direkt beim jeweiligen Anbieter ein; wir selbst erhalten in der Regel nur die Information über den Zahlungsstatus. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Daten als eigene Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Beim Kauf auf Rechnung oder Lastschrift kann zusätzlich eine Bonitätsprüfung erfolgen; Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies, etwa für den Warenkorb, die Anmeldung und die Sicherheit, sind für den Betrieb des Shops erforderlich; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Alle nicht notwendigen Cookies sowie Analyse-, Marketing- und Tracking-Dienste setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor über unseren Cookie-Banner eingewilligt haben. Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät und der Zugriff darauf erfolgen dann nach § 25 Abs. 1 TDDDG, die anschließende Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren; der Shop ist dann möglicherweise eingeschränkt nutzbar.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
- Server-Logfiles: in der Regel für einen kurzen Zeitraum von wenigen Tagen bis Wochen, danach Löschung oder Anonymisierung.
- Daten des Kundenkontos: bis zur Löschung des Kontos durch Sie oder auf Ihre Anforderung hin.
- Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung; der Nachweis der Einwilligung wird darüber hinaus zu Dokumentationszwecken aufbewahrt.
- Handelsbriefe und vergleichbare Unterlagen: 6 Jahre nach § 257 Abs. 1 Nr. 2 und Nr. 3, Abs. 4 HGB.
- Rechnungen, Buchungsbelege und steuerlich relevante Unterlagen: 10 Jahre nach § 147 Abs. 1 und Abs. 3 AO sowie § 257 Abs. 1 Nr. 1 und Nr. 4, Abs. 4 HGB.
Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht ausnahmsweise zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen weiterhin benötigt werden.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten, sowie eine Kopie dieser Daten erhalten.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere Ausnahmen entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Daten, die Sie uns aufgrund einer Einwilligung oder eines Vertrags bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen die Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; danach verarbeiten wir Ihre Daten für diesen Zweck nicht mehr.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@wenzmode.com oder an die oben genannte Postanschrift.
8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Für uns zuständig ist:
Der Sächsische Datenschutzbeauftragte
Devrientstraße 5
01067 Dresden
Deutschland
9. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Übertragung im Shop erfolgt verschlüsselt über TLS. Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet nicht absolut lückenlos gegen Zugriffe Dritter geschützt werden kann.
10. Aktualität und Anpassung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Rechtslage, unsere Angebote oder die eingesetzte Technik ändern.
[Hinweis: Diese Erklärung ist an die tatsächlich eingesetzten Apps, Plug-ins, Analyse-, Marketing- und Tracking-Dienste sowie an die konkret genutzten Zahlungs- und Versanddienstleister anzupassen. Jeder eingesetzte Dienst ist mit Anbieter, Zweck, Rechtsgrundlage, Speicherdauer und etwaiger Drittlandübermittlung gesondert zu benennen.]